Política de privacidad sobre el uso de nuestra página web

Esta política, conforme al artículo 13 y ss. del RGPD sobre protección de datos, cumple con el deber de informar al interesado sobre la recopilación de datos personales en nuestra página web.

1. Nombre y datos de contacto del responsable:

CARFAX Europe GmbH Barthstraße 2-10 80339 Múnich Correo electrónico: info@carfax.eu (en lo sucesivo, "CARFAX", "nosotros", "nos").

2. Datos de contacto del delegado de protección de datos:

Holzhofer Consulting GmbH Martin Holzhofer Lochhamer Str. 31 82152 Planegg Tel.: +49 89 125 01 56 00 Correo electrónico: privacy@carfax.eu Página web: http://www.holzhofer-consulting.de/

3. Finalidad del tratamiento de los datos personales y base jurídica para el tratamiento

3.1. Tratamiento de datos sobre la base del interés legítimo (art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD) Teniendo en cuenta tus derechos y libertades, el tratamiento se produce cuando es necesario para salvaguardar un interés legítimo de nuestra parte y este prevalece sobre tus intereses, derechos y libertades fundamentales que requieren la protección de datos personales. En estos casos, el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD sirve como base jurídica. 3.1.1. Recopilación de datos de acceso / archivos de registro del servidor Por motivos técnicos, cada vez que se accede a la página web procesamos un número limitado de datos (denominados datos de conexión). Estos datos son necesarios técnicamente para establecer y mantener una conexión entre el dispositivo del cliente y nuestros servidores. Podrán recopilarse los siguientes datos o categorías de datos: • Nombre del archivo recuperado • Fecha y hora de la petición • Cantidad de datos transferidos • Mensaje indicando si la recuperación se ha realizado correctamente • Mensaje indicando por qué se ha producido un error en la recuperación, si procede • Nombre del proveedor de servicios de Internet • Si procede, sistema operativo y software del navegador del ordenador • Página web desde la que nos visitas Estos datos de registro se procesan únicamente con el objetivo de realizar evaluaciones estadísticas sobre el funcionamiento, la seguridad y la optimización de la página web. Sin embargo, nos reservamos el derecho a revisar los datos de registro posteriormente si, debido a indicios concretos, existe la sospecha legítima de un uso ilegal. Por consiguiente, estos datos no se utilizan para la creación de perfiles de usuario. 3.1.2. Cookies necesarias y no necesarias por razones técnicas Esta página web utiliza parcialmente las denominadas cookies. Las cookies no causan daños en tu ordenador ni contienen virus. Las cookies sirven para hacer que nuestra web sea más fácil de usar, más eficaz y segura. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu ordenador y que se guardan en tu navegador. La mayoría de las cookies que utilizamos son las llamadas "cookies de sesión". Estas se borran automáticamente al finalizar la visita. Estas cookies son obligatorias por razones técnicas para el funcionamiento del sitio web y para proporcionar el servicio deseado por el usuario. Por lo tanto, estas cookies no se pueden desactivar. 3.1.3. Uso del formulario de contacto Al utilizar el formulario de contacto, recopilamos únicamente los datos personales que tú nos hayas proporcionado. Solo utilizaremos tu dirección de correo electrónico para procesar tu solicitud. 3.2. Tratamiento de datos sobre la base de tu consentimiento (art. 6, apartado 1), a) del RGPD) La página web también puede utilizar servicios de terceros, como cookies de publicidad y marketing (cookies de seguimiento), así como herramientas de análisis. Estos no son necesarios técnicamente para el funcionamiento del sitio web, sino que sirven, por ejemplo, para registrar el comportamiento del usuario en Internet, crear un perfil de usuario y enviarle publicidad adaptada a este fin. Estos servicios solo se activarán una vez que hayas dado tu consentimiento de forma explícita mediante el banner de consentimiento de cookies. En el punto 10 encontrarás un resumen de todos los servicios de terceros que están sujetos a tu consentimiento y que están incluidos en la página web.

3.3. Tratamiento de datos tras introducir un número de bastidor

Al introducir un número de bastidor en nuestra página web, puedes comprobar si CARFAX dispone de información sobre un vehículo concreto, de forma gratuita y sin necesidad de comprar un historial de vehículos usados.

4. Toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles

CARFAX Europe GmbH no aplica decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, según el art. 22, apartados 1 y 4 del RGPD.

5. Transferencia de datos a un tercer país

Las transferencias de datos a países no pertenecientes a la UE y al Espacio Económico Europeo (en lo sucesivo, "terceros países") se producen en el marco de la administración, el desarrollo y el funcionamiento de los sistemas informáticos. La transferencia solo puede producirse sobre la base de: • Una decisión de adecuación de la Comisión Europea, de conformidad con el art. 45 del RGPD. • Un mecanismo de certificación aprobado según el artículo 42 del RGPD, junto con las obligaciones legalmente vinculantes y exigibles del responsable o encargado del tratamiento en el tercer país. • Las cláusulas estándar de protección de datos que la Comisión adopte según el procedimiento de examen a que se refiere el artículo 93, apartado 2, del RGPD. En la actualidad, la transferencia de datos personales a los Estados Unidos se realiza mediante el uso de herramientas de análisis y seguimiento (por ejemplo, Google Analytics, DoubleClick o Microsoft Bing Ads) en los siguientes casos:

Transferencia de datos a Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE. UU.
Transferencia de datos a New Relic Inc., 188 Spear Street, Suite 1200 San Francisco, CA 94105, EE. UU.
Transferencia de datos a Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE. UU.
Transferencia de datos a Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EE. UU.
Transferencia de datos a LinkedIn Corp., 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, EE. UU.
Transferencia de datos a YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, EE. UU.
Transferencia de datos a OneTrust Technology Limited, Green, 82 St John St, London EC1M 4NJ, UK
Transferencia de datos a TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlanda.

Si, al introducir un número de bastidor válido, nos encargas que busquemos información sobre un vehículo, transmitiremos el número de bastidor a nuestra empresa matriz (CARFAX Inc., 5860 Trinity Parkway, Suite 600, Centerville, VA 20120 [EE. UU.]) solo en el caso de que no haya datos disponibles en nuestra propia base de datos y a fin de proporcionarte acceso a la base de datos global.

6. Categorías de destinatarios de datos

En la medida en que la ley lo permite, nosotros les damos datos personales a proveedores de servicios externos: • Proveedores de servicios de TI para mantener nuestra infraestructura de TI. • Proveedores de servidores para almacenar y procesar los datos de forma confidencial. También se compartirán tus datos en la medida en que la ley nos obligue a ello.

7. Duración del almacenamiento y criterios para determinar la duración

Los datos personales solo se conservarán durante el tiempo necesario para el cumplimiento de los fines aquí mencionados o durante los plazos de conservación establecidos por la legislación. Tras la pérdida del propósito o la expiración de los plazos de conservación, los datos serán eliminados según las disposiciones legales. Para las comunicaciones publicitarias, almacenamos tus datos hasta que te opongas a este uso o hasta que la ley deje de permitir dicha comunicación.

8. Información sobre los derechos del interesado

CARFAX Europe GmbH, Barthstraße 2-10, 80339 Múnich, es el responsable del tratamiento de tus datos a menos que se indique lo contrario. Puedes obtener en cualquier momento información de nuestra parte (art. 15 del RGPD) sobre los datos almacenados sobre ti y pedir su rectificación (art. 16 del RGPD) en caso de errores. Además, tienes derecho a la limitación del tratamiento (art. 18 del RGPD), la portabilidad (art. 20 del RGPD) de los datos que nos hayas facilitado en un formato apto para la lectura mecánica y la eliminación de tus datos (art. 17 del RGPD), siempre que ya no sean necesarios. Además, tienes en todo momento el derecho a oponerte al uso de tus datos basándote en intereses públicos o legítimos (art. 21 del RGPD). Si procesamos tus datos sobre la base de tu consentimiento, puedes revocar este consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro (Art. 7 párrafo 3 GDPR). Si procesamos tus datos sobre la base de tu consentimiento, puedes revocar este consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro (Art. 7 párrafo 3 GDPR). Una vez recibida tu revocación, dejaremos de procesar tus datos para los fines especificados en el consentimiento. Una vez recibida tu revocación, dejaremos de procesar tus datos para los fines especificados en el consentimiento. Si deseas ejercer tus derechos de interesado, dirígete a: CARFAX Europe GmbH Barthstraße 2-10 80339 Múnich privacy@carfax.eu

9. Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control

Además, puedes ponerte en contacto con una autoridad de control en cualquier momento para presentar una reclamación. En general, la autoridad competente para nosotros es la oficina bávara para la supervisión de la protección de datos (Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht), apartado de correos 1349, 91504 Ansbach. De forma alternativa, puedes contactar con tu autoridad de control local.

10. Política de privacidad de todos los servicios de terceros incluidos en la página web

10.1 Aviso de protección de datos sobre el uso de Google Analytics

Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio analítico de web prestado por Google Inc. LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.; "Google"). Google Analytics utiliza tecnologías como cookies, almacenamiento web en el navegador y píxeles de seguimiento que permiten analizar el uso que haces del sitio web.

También se utilizan funciones adicionales de Google Analytics, como Google Looker Studio. Con la ayuda de Google Looker Studio, gestionamos y visualizamos tus datos en paneles e informes para analizar los resultados y tomar decisiones para nuestro sitio web. Google Looker Studio nos permite visualizar datos de una amplia gama de fuentes diferentes y vincularlos entre sí.

En el proceso se puede recopilar la siguiente información

Nombre de host del ordenador que accede (dirección IP)
Tipo/versión de navegador
Sistema operativo utilizado,
URL de referencia (la página visitada anteriormente),
Fecha y hora de la consulta al servidor
Medición del comportamiento del usuario (por ejemplo, visualizaciones de páginas / contenidos individuales, visualizaciones de contenidos de diferentes áreas, duración de la sesión / tiempo de permanencia, tasa de rebote, ruta de clics, movimientos del ratón y de desplazamiento)
Datos de idioma / ubicación
Actividad de comercio electrónico (por ejemplo, productos comprados, ventas)
Satisfacción del cliente

Google puede vincular tus datos con otros datos, como tu historial de búsqueda, tus cuentas personales, tus datos de uso de otros dispositivos y todos los demás datos que Google tenga sobre ti.

Los datos generados por Google Analytics se almacenan durante 14 meses. Después de este período, todos los datos se eliminan automáticamente. También hemos añadido el código "anonymiseIP" a Google Analytics en este sitio web.

Los datos generados sobre tu uso de este sitio web se transfieren generalmente a un servidor de Google en EE.UU. y se almacenan allí. En el caso de EE.UU., existe una decisión de adecuación de la Comisión de la UE en el sentido del Art. 45 párr. 3 del GDPR, que se extiende al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (DPF). Por lo tanto, para las exportaciones de datos a destinatarios de EE.UU. que estén certificados de acuerdo con el DPF, el nivel de protección de datos se considera adecuado. Google se ha certificado conforme al DPF y, por tanto, se ha comprometido a cumplir los principios europeos de protección de datos.

El tratamiento de los datos sirve para analizar este sitio web y a sus visitantes, así como para fines de marketing y publicidad. En nombre de CARFAX Europe GmbH, Google utilizará esta información para analizar tu uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web y prestar al operador del sitio web otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. Puedes evitar el almacenamiento de cookies configurando el software de tu navegador en consecuencia; sin embargo, nos gustaría señalar que en este caso es posible que no puedas utilizar todas las funciones de este sitio web en toda su extensión.

Además, puedes evitar que Google recopile los datos generados por las cookies en relación con tu uso de nuestra página web (incluida tu dirección IP), así como el procesamiento de estos datos por parte de Google, descargando e instalando el plugin para navegadores disponible en el siguiente enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es/

El almacenamiento en el dispositivo del usuario final y el acceso a la información se llevarán a cabo de conformidad con el artículo 25, apartado 1, de la TTDSG (ley alemana sobre protección de datos de telecomunicaciones y medios telemáticos). La base jurídica para el tratamiento de tus datos personales es tu consentimiento libre e informado conforme al artículo. 6 apartado 1, sección 1, letra a) del RGPD. Otorgas los consentimientos correspondientes a través del banner de consentimiento.

Encontrarás más información sobre el manejo de los datos de usuario en Google Analytics en la declaración de privacidad de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=es

https://www.google.com/analytics/terms/es.html

https://www.google.de/intl/es/policies/ 10.2. Política de privacidad sobre el uso de Google Tag Manager Nuestra página web utiliza Google Tag Manager de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.; "Google"). Este servicio permite administrar etiquetas web a través de una interfaz. Esta aplicación administra etiquetas JavaScript y HTML, que se utilizan para implementar, sobre todo, herramientas de seguimiento y análisis. El tratamiento de datos sirve para un diseño adaptado a las necesidades y la optimización de nuestra página web. Google Tool Manager solo implementa etiquetas. Esto significa: Que no se utilizan cookies y no se recopilan datos personales. Que Google Tag Manager activa otras etiquetas que, a su vez, pueden recopilar datos. Sin embargo, Google Tag Manager no accede a estos datos. Si se ha desactivado a nivel de dominio o cookies, esta configuración se mantendrá así para todas las etiquetas de seguimiento en la medida en que se implementen con Google Tag Manager.

No obstante, Google Tag Manager registra tu dirección IP, que podrá transferirse a un servidor de Google en EE. UU. en caso necesario y quedar allí almacenada. En el caso de EE. UU., la Comisión Europea ha adoptado una decisión de adecuación relativa al Marco de Privacidad de Datos (DPF) UE-EE. UU. de conformidad con el art. 45, apdo. 3 del RGPD. Por lo tanto, el nivel de protección de datos se considera adecuado en el caso de las exportaciones de datos a los destinatarios de EE. UU. certificados de conformidad con el DPF. Google cuenta con una certificación de conformidad con el DPF y, por tanto, está obligada a cumplir la política de privacidad europea.

Para obtener más información sobre Google Tag Manager, visita: https://www.google.com/analytics/terms/tag-manager/ 10.3. Política de privacidad sobre el uso de Doubleclick.net por parte de Google Nuestra página web utiliza la herramienta de marketing online DoubleClick de Google. DoubleClick utiliza cookies para activar anuncios relevantes para los usuarios, mejorar los informes de rendimiento de las campañas o evitar que un usuario vea el mismo anuncio varias veces. A través de un identificador de cookie, Google registra qué anuncios se activan en qué navegador, de forma que puede impedir que se muestren varias veces. Además, DoubleClick puede utilizar los identificadores de cookie para recopilar las conversiones relacionadas con las solicitudes de anuncios. Esto sucede, por ejemplo, cuando un usuario ve un anuncio de DoubleClick y, posteriormente, utiliza el mismo navegador para acceder a la página web del anunciante y comprar algo allí. Según Google, las cookies de DoubleClick no contienen información personal.

Debido a las herramientas de marketing utilizadas, tu navegador establece automáticamente una conexión directa con el servidor de Google. No tenemos ninguna influencia en el alcance y uso posterior de los datos recopilados mediante el uso de esta herramienta por parte de Google, por lo que te informamos hasta donde nosotros sabemos: Mediante la integración de DoubleClick, Google recibe la información de que has accedido a la parte correspondiente de nuestra página web o has hecho clic en uno de nuestros anuncios. Si estás registrado en un servicio de Google, Google puede asignar la visita a tu cuenta. Incluso si no estás registrado en Google o no has iniciado sesión, existe la posibilidad de que el proveedor obtenga y almacene tu dirección IP.

Además, las cookies DoubleClick Floodlight utilizadas nos permiten entender si realizas ciertas acciones en nuestra página web después de haber accedido a alguno de nuestros anuncios de display o vídeo, en Google o en otra plataforma, mediante DoubleClick, o bien después de haber hecho clic en ellos (seguimiento de conversiones). DoubleClick utiliza esta cookie para entender el contenido con el que has interactuado en nuestra página web y poder enviarte publicidad relevante más adelante.

Por lo general, tus datos se transferirán a los servidores de Google LLC en EE. UU. En el caso de EE. UU., la Comisión Europea ha adoptado una decisión de adecuación relativa al Marco de Privacidad de Datos (DPF) UE-EE. UU. de conformidad con el art. 45, apdo. 3 del RGPD. Por lo tanto, el nivel de protección de datos se considera adecuado en el caso de las exportaciones de datos a los destinatarios de EE. UU. certificados de conformidad con el DPF. Google cuenta con una certificación de conformidad con el DPF y, por tanto, está obligada a cumplir la política de privacidad europea.

Para obtener más información sobre DoubleClick de Google, visita http://www.google.es/doubleclick/ 10.4. Política de privacidad sobre el uso de Google Fonts API/gStatic API En esta página web se utilizan fuentes externas de Google Inc., como Google Fonts y gStatic. Estos son servicios de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043 (EE. UU.). ("Google"). La integración de estas fuentes web se realiza a través de una llamada a un servidor, generalmente un servidor de Google en los Estados Unidos. De esta forma, se transmite al servidor qué página web de nuestra parte has visitado. Google también guarda la dirección IP del navegador del dispositivo del visitante de estas páginas de Internet.

Tus datos podrán transferirse a EE. UU. en caso necesario. En el caso de EE. UU., la Comisión Europea ha adoptado una decisión de adecuación relativa al Marco de Privacidad de Datos (DPF) UE-EE. UU. de conformidad con el art. 45, apdo. 3 del RGPD. Por lo tanto, el nivel de protección de datos se considera adecuado en el caso de las exportaciones de datos a los destinatarios de EE. UU. certificados de conformidad con el DPF. Google cuenta con una certificación de conformidad con el DPF y, por tanto, está obligada a cumplir la política de privacidad europea.

Encontrarás más información en http://developers.google.com/fonts/faq?tid=331597391040/ 10.5. Política de privacidad sobre el uso de Google Dynamic Remarketing Utilizamos la función de remarketing o "audiencias similares" de Google LLC en nuestra página web (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.; "Google"). La aplicación tiene por objeto analizar el comportamiento y los intereses de los visitantes. Google utiliza cookies para analizar el uso de la página web, lo que constituye la base para la creación de anuncios relacionados con los intereses del visitante. Mediante las cookies se recopilan las visitas a la página web, así como datos anónimos sobre el uso de la misma. No se almacenan datos personales de los visitantes de la página web. Si visitas a continuación otra página web de la Red de Display de Google, se mostrarán anuncios que, muy probablemente, tendrán en cuenta las áreas de productos e información a los que has accedido anteriormente.

Encontrarás más información sobre Google Remarketing y su correspondiente declaración de privacidad en: http://www.google.com/privacy/ads/ 10.6. Política de privacidad sobre el uso de Google Audiences También utilizamos Google Audiences ("GA Audiences") de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.; "Google"), otro servicio de análisis web de Google. Este servicio recopila y almacena datos a partir de los cuales se crean perfiles de uso seudonimizados. Gracias a esta tecnología, los usuarios que han visitado nuestros sitios web pueden ver publicidad nuestra en otras páginas externas de la Red de Partners de Google. GA Audiences utiliza, entre otras cosas, cookies que se almacenan en tu ordenador y en otros dispositivos móviles (por ejemplo, smartphones, tabletas, etc.), y que permiten analizar el uso del dispositivo correspondiente. En este caso, los datos se analizan parcialmente cruzando los datos entre dispositivos. GA Audiences tiene acceso a las cookies creadas usando Google Analytics.

Durante el uso, los datos, como la dirección IP y las actividades de los usuarios, podrán transferirse a un servidor de la empresa Google LLC en EE. UU. y quedar allí almacenados. En el caso de EE. UU., la Comisión Europea ha adoptado una decisión de adecuación relativa al Marco de Privacidad de Datos (DPF) UE-EE. UU. de conformidad con el art. 45, apdo. 3 del RGPD. Por lo tanto, el nivel de protección de datos se considera adecuado en el caso de las exportaciones de datos a los destinatarios de EE. UU. certificados de conformidad con el DPF. Google cuenta con una certificación de conformidad con el DPF y, por tanto, está obligada a cumplir la política de privacidad europea.

En caso necesario, Google LLC transferirá esta información a terceros, si así lo exige la ley o si el tratamiento de estos datos es realizado por terceros.

Para más información sobre la protección de datos en GA Audiences, visita: http://support.google.com/analytics/answer/2700409?hl=es&ref_topic=2611283/ 10.7. Política de privacidad relativa al uso del reCAPTCHA de Google

Además de la función convencional del reCAPTCHA de Google (por ejemplo, para poder distinguir, dentro de un proceso de pedido, si una entrada la realiza una persona física o si se realiza de forma indebida mediante un bot u otro software de spam), en nuestro sitio web también utilizamos el nuevo reCAPTCHA v3, también denominado reCAPTCHA invisible. Se trata de una función de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. [Google]) que permite detectar el tráfico abusivo, especialmente los spam, en un sitio web sin interacción del usuario. Entendemos por spam cualquier información electrónica no deseada que recibimos sin haberla solicitado. De este modo, reCAPTCHA sirve para garantizar la seguridad de nuestro sitio web y, en última instancia, también la tuya.

Mediante el servicio reCAPTCHA, se integra un elemento de JavaScript en el código fuente y, a continuación, la aplicación se ejecuta en segundo plano, analizando tu comportamiento como usuario.

El reCAPTCHA invisible no realiza pruebas CAPTCHA convencionales, sino que entrega una evaluación para que podamos elegir nosotros mismos las medidas más adecuadas para nuestro sitio web. Google no revela con exactitud qué datos recopila y almacena durante el proceso. Además, también utilizamos los CAPTCHAS convencionales, en los que normalmente tienes que resolver enigmas de texto o de imagen, o marcar una casilla de verificación para confirmar que no eres un bot. Sin embargo, el reCAPTCHA convencional solo se usa como solución de emergencia en caso de que el reCAPTCHA invisible identifique a un usuario como bot, a fin de dar a los usuarios reales la posibilidad de acceder al sitio web.

Según la información de que disponemos, se recopilan y transmiten a Google los siguientes datos relativos a tu dispositivo terminal y a tu navegador:

URL de referencia (la dirección de la página de la que proviene el visitante)
Dirección IP del usuario
Sistema operativo del usuario
Comportamiento del ratón y del teclado
Configuración del idioma en el navegador
Resolución de pantalla y ventana
Zona horaria
Instalación de complementos del navegador (plug-ins)
Datos de uso y ubicación restringidos

Además, el reCAPTCHA de Google también utiliza cookies (pequeños archivos de texto que almacenan datos en tu navegador).

Para el diseño visual de la ventana de CAPTCHA, Google utiliza "Google Fonts", es decir, fuentes descargadas de Internet por Google. No se procesan más datos aparte de los indicados más arriba, que ya se transmiten a Google a través de la funcionalidad de reCAPTCHA.

El empleo del reCAPTCHA de Google se lleva a cabo de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en definir la responsabilidad individual de las acciones efectuadas en Internet y evitar el uso indebido y los spam, y, por lo tanto, garantizar la seguridad de nuestro sitio web. El almacenamiento y el acceso a los datos del terminal del usuario final se realiza de conformidad con el artículo 25, párrafos 1 y 2, de la TTDSG (Ley alemana de Protección de Datos de las Telecomunicaciones y los Medios de Comunicación).

El uso del reCAPTCHA de Google también puede conllevar la transmisión de datos personales a los servidores de Google LLC. en EE. UU. En el caso de EE. UU., la Comisión Europea ha adoptado una decisión de adecuación relativa al Marco de Privacidad de Datos (DPF) UE-EE. UU. de conformidad con el art. 45, apdo. 3 del RGPD. Por lo tanto, el nivel de protección de datos se considera adecuado en el caso de las exportaciones de datos a los destinatarios de EE. UU. certificados de conformidad con el DPF. El proveedor de servicios Google cuenta con una certificación de conformidad con el DPF y, por tanto, está obligado a cumplir la política de privacidad europea.

Para obtener más información sobre la política de privacidad de Google, visita: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/

Para obtener más información sobre el reCAPTCHA de Google, versión 3, visita: https://developers.google.com/recaptcha?hl=es

10.8. Política de privacidad sobre el uso de Microsoft Bing Ads En nuestra página web utilizamos el seguimiento de conversiones de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE. UU. Microsoft Bing Ads almacena una cookie en tu ordenador, siempre que hayas accedido a nuestra página web a través de un anuncio de Microsoft Bing. Tanto Microsoft Bing como nosotros podemos reconocer de esta manera si alguien ha hecho clic en un anuncio, si ha sido redirigido a nuestra página web o si ha llegado a una página de destino previamente determinada (página de conversión). Solo conoceremos el número total de usuarios que han hecho clic en un anuncio de Bing y que, a continuación, han sido reenviados a la página de conversión.

Además, Microsoft puede realizar un seguimiento de tu comportamiento de uso a través de varios de tus dispositivos electrónicos mediante el denominado cross-device tracking, lo que le permite mostrar publicidad personalizada en páginas web y aplicaciones de Microsoft. Puedes desactivar este comportamiento en http://choice.microsoft.com/es-es/opt-out/. Si no deseas que Microsoft utilice la información sobre tu comportamiento tal y como se ha explicado anteriormente, puedes rechazar la configuración de la cookie necesaria para ello, por ejemplo, mediante la configuración del navegador, que generalmente desactiva el establecimiento automático de cookies.

El uso de Microsoft Bing Ads también puede conllevar la transferencia de datos personales a los servidores de Microsoft en EE. UU. En el caso de EE. UU., la Comisión Europea ha adoptado una decisión de adecuación relativa al Marco de Privacidad de Datos (DPF) UE-EE. UU. de conformidad con el art. 45, apdo. 3 del RGPD. Por lo tanto, el nivel de protección de datos se considera adecuado en el caso de las exportaciones de datos a los destinatarios de EE. UU. certificados de conformidad con el DPF. Microsoft cuenta con una certificación de conformidad con el DPF y, por tanto, está obligada a cumplir la política de privacidad europea.

Para obtener más información sobre la protección de datos y las cookies utilizadas en Microsoft y Bing Ads, visita la página web de Microsoft en http://privacy.microsoft.com/es-es/privacystatement/ 10.9. Política de privacidad sobre el uso de Hotjar Nuestra página web utiliza Hotjar, un software de análisis de Hotjar Ltd. ("Hotjar"), 3 Lyons Range, 20 Bisazza Street, Sliema SLM 1640, Malta, Europa. Hotjar permite medir y evaluar el comportamiento de uso en nuestra página web en forma de clics, movimientos del ratón, deslizamientos arriba y abajo, etc. La información generada por el código de seguimiento y la cookie se transmite a los servidores Hotjar en Irlanda y se almacena allí.

Se recopila la siguiente información: • La dirección IP de tu dispositivo (recogida y guardada en un formato anonimizado) • Tamaño de pantalla del dispositivo • Tipo de dispositivo e información del navegador • Posición geográfica (solo el país) • El idioma preferido para visualizar nuestra página web

Además, cuando se utiliza Hotjar, se registran los siguientes datos en nuestro servidor: • Dominio de referencia • Páginas visitadas • Posición geográfica (solo el país) • El idioma preferido para visualizar nuestra página web • Fecha y hora de acceso a la página web

Hotjar utilizará esta información para evaluar tu uso de nuestra página web, así como para generar informes y otros servicios relacionados con el uso de la página web y la evaluación de Internet de esta. Hotjar también utiliza servicios de terceros, como Google Analytics, para la prestación de servicios. Estas terceras partes pueden almacenar información enviada por tu navegador durante la visita a la página web, como cookies o solicitudes de IP. Para obtener más información sobre la manera en que Google Analytics almacena y utiliza los datos, dirígete a las correspondientes indicaciones de protección de datos.

Para obtener más información sobre la protección de datos de Hotjar, visita: http://www.hotjar.com/privacy/ y http://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/.

10.10. Política de privacidad sobre el uso de Meta Pixel y Meta Custom Audience

En nuestra página web utilizamos la herramienta "Meta Pixel" de la red social Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, (EE. UU.) ("Meta"). Meta Pixel permite realizar un seguimiento del comportamiento de los usuarios después de hacer clic en un anuncio de Meta. Con ayuda de Meta Pixel, podemos comprender cómo se aplican nuestras medidas de marketing en las plataformas de Meta, como Facebook o Instagram, y, en caso necesario, tomar medidas de optimización. Para ello, se mostrarán anuncios relacionados con sus intereses a los usuarios de nuestra página web al visitar una de las redes sociales de Meta o alguna de las otras páginas web que hagan un seguimiento de su comportamiento ("anuncios de Meta", "anuncios de Facebook" o "anuncios de Instagram"). Por consiguiente, también utilizamos Meta Pixel para mostrar nuestros anuncios de Meta solo a los usuarios de Meta que también han mostrado interés en nuestra oferta online o a aquellos que tienen ciertas características (por ejemplo, interés en temas o productos determinados a partir de las páginas web visitadas) que transmitiremos a Meta (las denominadas "CustomAudiences" o "LookalikeAudiences" de Meta).

A través de Meta Pixel, tu navegador establece automáticamente una conexión directa con el servidor de Meta. No tenemos ninguna influencia en el alcance y uso posterior de los datos recopilados mediante el uso de esta herramienta por parte de Meta, por lo que te informamos hasta donde nosotros sabemos:

Mediante la integración de Meta Pixel, Meta recibe la información de que has hecho clic en uno de nuestros anuncios o de que has accedido a la parte correspondiente de nuestra página web. Si estás registrado en un servicio de Meta, Meta puede asignar la visita a tu cuenta. Incluso si no estás registrado en Meta o no has iniciado sesión, existe la posibilidad de que el proveedor obtenga tu dirección IP y más características de identificación, y las almacene.

Por lo general, tus datos se transferirán a los servidores de Meta Platforms Inc. en EE. UU. En el caso de EE. UU., la Comisión Europea ha adoptado una decisión de adecuación relativa al Marco de Privacidad de Datos (DPF) UE-EE. UU. de conformidad con el art. 45, apdo. 3 del RGPD. Por lo tanto, el nivel de protección de datos se considera adecuado en el caso de las exportaciones de datos a los destinatarios de EE. UU. certificados de conformidad con el DPF. Meta cuenta con una certificación de conformidad con el DPF y, por tanto, está obligada a cumplir la política de privacidad europea.

El almacenamiento en el dispositivo del usuario final y el acceso a la información se llevarán a cabo de conformidad con el artículo 25, apartado 1, de la TTDSG (ley alemana sobre protección de datos de telecomunicaciones y medios telemáticos). La base jurídica para el tratamiento de tus datos personales es tu consentimiento libre e informado conforme al artículo. 6 apartado 1, sección 1, letra a) del RGPD. Otorgas tu consentimiento correspondiente a través del banner de consentimiento.

El procesamiento de los datos a través de Meta se realiza según la política de uso de datos de Meta. También encontrarás información y detalles sobre Meta Pixel y su funcionamiento en el área de ayuda de Meta.

10.11. Política de privacidad sobre el uso de Optimizely

En nuestra página web se utiliza el servicio de análisis web y optimización "Optimizely", propiedad de Optimizely Inc., 119 Fifth Avenue, 7th Floor, Nueva York, NY 10003 (EE. UU.). Utilizamos el servicio Optimizely para aumentar el atractivo, el contenido y la funcionalidad de nuestra página web mediante la presentación de nuevas funciones y contenidos a un porcentaje de nuestros usuarios y la evaluación estadística del comportamiento de uso (las denominadas pruebas A/B).

Optimizely utiliza cookies que permiten optimizar y analizar el uso de nuestra página web. La información generada por estas cookies sobre el uso que se hace de nuestra página web se transfiere por lo general a un servidor de Optimizely en EE. UU. y se almacena allí.

Para alcanzar esta optimización se pueden recopilar y procesar los siguientes datos:

Dirección IP (la dirección IP del usuario se anonimiza automáticamente)
Identificadores unívocos aleatorios, como ID de cookies o identificadores similares, así como datos históricos asociados a estos identificadores (como el tipo de dispositivo, el navegador y el sistema operativo, la hora de acceso y las características de la página web que se ha probado)

Optimizely utilizará esta información en nuestro nombre para evaluar el uso que se hace de nuestra página web, recopilar informes sobre las pruebas de optimización y las correspondientes actividades de la página web, y para proporcionarnos otros servicios relacionados con el uso de la página web y el uso de Internet.

El almacenamiento y el acceso a la información sobre el terminal del usuario final se realiza de conformidad con el artículo 25, párrafo 1, de la TTDSG (Ley alemana de Protección de Datos de las Telecomunicaciones y los Medios de Comunicación). La base jurídica para el tratamiento de tus datos personales es tu consentimiento libre e informado conforme al artículo. 6 apartado 1, sección 1, letra a) del RGPD. Otorgas los consentimientos correspondientes a través del banner de consentimiento.

Hemos firmado un contrato de tratamiento de datos (DPA), así como cláusulas contractuales estándar adicionales (SCC) con el proveedor de servicios Optimizely.

Puedes encontrar más información sobre la protección de datos en la Política de privacidad de Optimizely

10.12. Aviso de protección de datos sobre el uso de YouTube

Utilizamos la función para incrustar vídeos de YouTube de YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, EE.UU. ("YouTube") en nuestro sitio web. YouTube es una empresa afiliada a Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.; "Google").

Los vídeos de YouTube se pueden reproducir directamente desde nuestro sitio web. Con esta integración, el contenido del sitio web de YouTube se muestra en partes de una ventana del navegador. Sin embargo, sólo se accede a los vídeos de YouTube haciendo clic en ellos por separado. Esta técnica también se conoce como "framing". Cuando accedes a una (sub)página de nuestro sitio web en la que hay vídeos de YouTube integrados de esta forma, se establece una conexión con los servidores de YouTube y el contenido se muestra en el sitio web notificándoselo a tu navegador.

La integración del contenido de YouTube sólo tiene lugar en "modo de protección de datos ampliada". Esto lo proporciona el propio YouTube y garantiza que YouTube no almacene inicialmente ninguna cookie en tu dispositivo. Sin embargo, cuando se accede a las páginas correspondientes, se transmiten la dirección IP y otros datos (por ejemplo, el navegador utilizado, el sistema operativo y su interfaz, el idioma y la versión del software del navegador, la fecha y la hora de la consulta), normalmente mediante secuencias de comandos de YouTube, y por tanto, en particular, cuáles de nuestras páginas de Internet has visitado. Sin embargo, esta información no puede asignarse a menos que hayas iniciado sesión en YouTube o en otro servicio de Google (por ejemplo, Google+) antes de acceder a la página o estés permanentemente conectado. Sin embargo, hemos restringido la transmisión directa de estos datos mediante la integración de vídeos de YouTube a través de la denominada "solución de dos clics" (clic para cargar), de modo que las secuencias de comandos y la transmisión asociada de tus datos sólo tienen lugar tras un segundo clic en el vídeo.

En cuanto empiezas a reproducir un vídeo integrado haciendo clic en él, YouTube sólo almacena cookies en tu dispositivo a través del modo ampliado de protección de datos, que no contienen ningún dato personal identificable, a menos que estés conectado en ese momento a un servicio de Google. Estas cookies pueden evitarse utilizando la configuración y las extensiones adecuadas del navegador.

Si has iniciado sesión en tu cuenta de YouTube, permites que YouTube asigne tu comportamiento de navegación directamente a tu perfil personal. Puedes evitarlo cerrando la sesión de tu cuenta de YouTube.

Los datos recogidos se transfieren normalmente a un servidor de YouTube o Google en EE.UU. y se almacenan allí. Para los EE.UU., existe una decisión de adecuación de la Comisión de la UE en el sentido del Art. 45 párrafo 3 del GDPR, que se extiende al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (DPF). Por tanto, para las exportaciones de datos a destinatarios de EE.UU. que estén certificados conforme al DPF, el nivel de protección de datos se considera adecuado. YouTube y Google se han certificado conforme al DPF y, por tanto, están obligados a cumplir los principios europeos de protección de datos.

El almacenamiento y acceso a la información en el equipo terminal del usuario final se basa en el consentimiento informado de acuerdo con la Sección 25 (1) TTDSG. La base legal para el tratamiento posterior de tus datos personales es tu consentimiento voluntario e informado de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. a GDPR. Das el consentimiento correspondiente a través del banner de consentimiento o, alternativamente, a través de la "solución de dos clics" (clic para cargar) directamente con el vídeo correspondiente.

Puedes encontrar más información sobre la recopilación y el uso de datos por parte de YouTube y Google en la política de privacidad de YouTube en https://policies.google.com/privacy?hl=es.

10.13. Aviso de protección de datos sobre el uso de OneTrust (incluida la ley de cookies)

Este sitio web utiliza la plataforma de gestión del consentimiento OneTrust para obtener tu consentimiento para el almacenamiento de determinadas cookies y tecnologías relacionadas en tu dispositivo final y para documentarlo en cumplimiento de la normativa de protección de datos. El proveedor de esta tecnología es OneTrust Technology Limited, 82 St John St, Londres EC1M 4NJ, Reino Unido (en adelante, "OneTrust").

OneTrust se utiliza para consentir el almacenamiento de cookies y tecnologías relacionadas de forma legalmente conforme y para garantizar la revocación de este consentimiento. Además, el consentimiento se documenta como prueba legal y la configuración de cookies y tecnologías relacionadas se controla técnicamente. Con este fin, OneTrust almacena información sobre las categorías de cookies y tecnologías relacionadas utilizadas por el sitio web y si los usuarios han dado o retirado su consentimiento para el uso de las categorías individuales. Entre otras cosas, esto nos permite evitar que las cookies y tecnologías relacionadas de cada categoría se instalen en el navegador del usuario aunque no se haya dado el consentimiento.

La propia OneTrust utiliza cookies para almacenar información, que tienen una vida útil normal de un año, para poder guardar las preferencias de los visitantes que vuelven. En relación con esto, se recopila y almacena la siguiente información

Tu(s) consentimiento(s) o la revocación de tu(s) consentimiento(s)

ID de navegador seudónimo: Conservación de los consentimientos dados/revocados según grupos/soluciones con indicación del momento del cambio para poder aportar una prueba legal del consentimiento dado

Dirección IP (no se almacena)

Si se da el consentimiento, también se almacena información sobre el navegador, el país y el tipo de dispositivo.

Por lo general, los datos recopilados se almacenan durante un año o hasta que tú mismo elimines la cookie de OneTrust o deje de aplicarse el propósito del almacenamiento de datos. Las obligaciones legales de retención no se ven afectadas.

El proveedor Cookie Law forma parte de OneTrust Technology Limited y, por lo tanto, también se utiliza en relación con la herramienta de gestión del consentimiento de OneTrust. Cookie Law es utilizada por OneTrust en particular como CDN para alojar el script de la Herramienta de Gestión del Consentimiento.

Dado que las cookies utilizadas por OneTrust sirven únicamente para gestionar tu consentimiento y, por tanto, son técnicamente necesarias para que se pueda prestar el servicio telemático expresamente solicitado por ti, no se requiere tu consentimiento para ello (véase la Sección 25 (2) Nº 2 TTDSG). OneTrust se utiliza generalmente para obtener el consentimiento legalmente requerido para el uso de cookies y tecnologías relacionadas. La base legal para ello es el Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. c GDPR.

Puedes encontrar más información sobre la protección de datos en OneTrust en

https://www.onetrust.de/datenschutzerklaerung/

10.14. Aviso de protección de datos sobre el uso de LinkedIn Analytics y LinkedIn Ads

En este sitio web, utilizamos "LinkedIn Analytics" y "LinkedIn Ads", servicios prestados por LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, EE.UU.. ("LinkedIn"). LinkedIn Ireland Unlimited, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda, es responsable de los aspectos de protección de datos en la UE y en el Espacio Económico Europeo (EEE).

Ambos servicios almacenan y procesan información sobre tu comportamiento como usuario en nuestro sitio web. Para ello se utilizan, entre otras cosas, cookies, que se almacenan localmente en la memoria caché de tu navegador web en tu dispositivo final y que nos permiten analizar el uso que haces de nuestro sitio web.

Utilizamos LinkedIn Analytics con fines de marketing y optimización, en particular para analizar el uso de nuestro sitio web y mejorar continuamente las funciones y ofertas individuales, así como la experiencia del usuario. Al evaluar estadísticamente el comportamiento de los usuarios, podemos mejorar nuestra oferta y hacerla más interesante para ti como usuario.

Utilizamos LinkedIn Ads para que a los visitantes de este sitio web que también son miembros de LinkedIn se les puedan mostrar anuncios personalizados en LinkedIn (retargeting). También es posible crear informes anónimos sobre el rendimiento de los anuncios e información sobre la interacción en el sitio web. Para ello, en este sitio web está integrada la etiqueta LinkedIn Insight Tag, que establece una conexión con el servidor de LinkedIn si visitas este sitio web y estás conectado a tu cuenta de LinkedIn al mismo tiempo. La Insight Tag también puede medir a través de dispositivos si los visitantes de nuestros sitios web realizan una compra u otra acción (medición de la conversión).

La Insight Tag de LinkedIn establece una cookie en el navegador del usuario. LinkedIn la utiliza para recopilar datos como

URL
URL de referencia
Propiedades del dispositivo
Propiedades del navegador
Dirección IP (se acorta o -si se utiliza para llegar a los miembros a través de dispositivos- se hash)
Marca de tiempo
Páginas vistas
URL de la página o nombre de la aplicación, si procede

LinkedIn anonimiza el identificador directo de los miembros en un plazo de 7 días LinkedIn elimina las referencias probilísticas de identidad de los no miembros en un plazo de 90 días. Los datos anonimizados se eliminan en un plazo de 180 días.

Los datos recogidos por LinkedIn no pueden ser asignados a una persona física por nosotros como operador del sitio web. Sólo recibimos informes agregados sobre la composición demográfica de nuestro público objetivo y la eficacia de nuestros anuncios. El retargeting también utiliza únicamente datos que no identifican a los miembros para mejorar la relevancia de los anuncios y llegar a los miembros a través de los dispositivos.

En relación con estos procesos, también recibimos información sobre criterios como

sector
cargo
tamaño de la empresa
etapa profesional
ubicación de los visitantes del sitio web

Puedes impedir la instalación de cookies eliminando las cookies existentes y desactivando el almacenamiento de cookies en la configuración de tu navegador web. Nos gustaría señalar que, en este caso, es posible que no puedas utilizar todas las funciones de nuestro sitio web en toda su extensión. Los miembros de LinkedIn también pueden controlar el uso de sus datos personales con fines publicitarios en la configuración de su cuenta. Para desactivar la etiqueta Insight en nuestro sitio web, puedes hacer clic aquí.

LinkedIn también procesa tus datos en EE. Para los EE.UU., existe una decisión de adecuación de la Comisión de la UE en el sentido del Art. 45 párrafo 3 del GDPR, que se extiende al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (DPF). Por lo tanto, para las exportaciones de datos a destinatarios de EE.UU. que estén certificados conforme al DPF, el nivel de protección de datos se considera adecuado. LinkedIn se ha certificado conforme al DPF y, por tanto, se compromete a cumplir los principios europeos de protección de datos.

El almacenamiento y acceso a la información en el equipo terminal del usuario final se basa en el consentimiento informado de acuerdo con la Sección 25 (1) de la TTDSG. La base legal para el tratamiento posterior de tus datos personales es tu consentimiento voluntario e informado de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. a GDPR. Das el consentimiento correspondiente a través del banner de consentimiento.

Puedes encontrar más información sobre la protección de datos en LinkedIn en la política de privacidad de LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Actualización de la política de privacidad La última actualización se realizó en mayo de 2024. Por favor, comprueba regularmente nuestra política de privacidad para mantenerte informado.

10.15. Aviso de protección de datos sobre el uso del píxel TikTok (Anuncios TikTok)

Este sitio web utiliza el llamado "píxel TikTok" de la red social TikTok, que es operada por TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublín, D02 T380, Irlanda ("TikTok").

Este es un código que hemos implementado en nuestro sitio web. Con la ayuda de este código, se establece una conexión con los servidores de TikTok cuando usted visita nuestro sitio web con el fin de rastrear y evaluar su comportamiento en nuestro sitio web y luego permitir la visualización de recomendaciones de productos basadas en sus intereses y personalizadas en TikTok. La información recopilada de esta manera y procesada de forma seudonimizada generalmente incluye el ID del dispositivo, el tipo de dispositivo, la marca de tiempo, el sistema operativo utilizado y la dirección IP. La información puede ser asignada a la persona del usuario con la ayuda de más información que TikTok haya almacenado sobre el usuario, por ejemplo, debido a la titularidad de una cuenta en la red social "TikTok". TikTok también puede combinar la información recopilada a través del píxel con otra información que TikTok haya recopilado a través de otros sitios web y/o en relación con el uso de la red social "TikTok" y crear así perfiles de usuario seudonimizados. En ningún caso la información recopilada puede ser utilizada para identificar personalmente a los visitantes de este sitio web.

El píxel TikTok también nos permite rastrear la efectividad de los anuncios en TikTok. Si el usuario es redirigido desde un anuncio en TikTok a páginas de este sitio web y las cookies aún no han caducado, el píxel registra ciertas acciones del usuario predefinidas por nosotros y puede realizar un seguimiento de las mismas (por ejemplo, transacciones completadas, clientes potenciales, consultas de búsqueda en el sitio web, vistas de páginas de productos). Cuando se lleva a cabo una acción de este tipo, su navegador envía una petición HTTP desde la cookie a través del píxel de TikTok al servidor de TikTok, con la que se transmite cierta información sobre la acción. Esta transmisión permite a TikTok recopilar estadísticas sobre el comportamiento de uso en nuestra página web después de reenviar un anuncio de TikTok, que utilizamos para optimizar nuestra oferta. El almacenamiento y acceso a la información en el equipo terminal del usuario final se basa en el consentimiento informado de acuerdo con la Sección 25 (1) TTDSG. La base jurídica para el tratamiento posterior de sus datos personales es su consentimiento voluntario e informado de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. a GDPR. Usted da el correspondiente consentimiento a través del banner de consentimiento. Encontrará más información sobre la política de privacidad de TikTok en https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/es Múnich, julio de 2024